Gartner reconoce a 3XC como el mejor software para centros de llamadas

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¡Los números han sido contados! Según un análisis exhaustivo realizado por Gartner Digital Markets, que incluyó Capterra, Software Advice y GetApp, 3CX ha surgido una vez más como un producto destacado, apareciendo en 12 de sus informes insignia Q1 2023. Los informes, que muestran las soluciones mejor calificadas de la industria, se basan en los comentarios proporcionados por la fuente más valiosa: los usuarios finales, ¡lo que hace que el reconocimiento sea aún más significativo!

El reconocimiento constante por parte de Gartner Digital Markets es un testimonio del liderazgo de 3CX en la industria, solidificando la reputación del Sistema de Comunicaciones Unificadas 3CX por ofrecer soluciones efectivas y de alta calidad.

Reconocimiento de respetados líderes de la industria

Para proporcionar más contexto a los reconocimientos que 3CX ha recibido, vale la pena señalar que los respetados líderes de la industria los otorgan. Capterra, por ejemplo, es un conocido mercado en línea que permite a las empresas buscar y comparar soluciones de software, mientras que GetApp es una plataforma que ayuda a las empresas a descubrir y seleccionar el software adecuado para sus necesidades específicas.

3CX Free Live Chat & Messaging un éxito entre los usuarios finales

Estos reconocimientos no son solo un reflejo de la calidad de las características del producto de 3CX, sino también de la satisfacción de nuestros usuarios que se benefician de ellas. Los usuarios de Capterra quedaron muy impresionados con la función 3CX Chat and Messaging, otorgándole una de las calificaciones más altas en comparación con otras características. Mientras tanto, los usuarios de GetApp estaban satisfechos con lo fácil de usar y altamente funcional que es el sistema telefónico 3CX.

La calificación general de 4.45 sobre 5 de más de 350+ revisores dice mucho sobre las capacidades y la calidad de la plataforma, particularmente el software de centro de llamadas 3CX. Los comentarios de los usuarios son un factor crucial para permitirnos mejorar y mejorar las ofertas, asegurando que nos mantengamos a la vanguardia de la industria.

Acerca de Gartner Digital Markets

Gartner Digital Markets es una unidad especializada de Gartner Business que incluye tres plataformas líderes: Capterra, GetApp y Software Advice. La unidad sirve como la principal fuente mundial para los proveedores de software, proporcionándoles valiosos conocimientos, investigaciones y revisiones, lo que les permite conectarse con posibles compradores en sus mercados objetivo.

Para obtener más información, visite https://www.gartner.com/en/digital-markets

Fuentes

Traducido al español desde: 3CX calificado como uno de los mejores software de centro de llamadas por Gartner en 2023